员工为什么见到人就紧张，市场经济的基本形式是交易，交易的本质是交换，交换的基础是平等，你要让员工50元卖100元，他就紧张，你要让他拿100元去换50元，他肯定不紧张，一转身就换出来了。,

顾客购买势。顾客购买分“五度”：知名度、认可度、美誉度、忠诚度和依赖度。只有忠诚度的顾客创造出的利润，才能让公司和老板活好！企业要稳定，是靠忠诚度和依赖度顾客；企业发展要靠美誉度顾客；企业再壮大要靠知名度和认可度顾客。

小聪明不如傻坚持。,

抢在变化之前先变。,

忘掉money，忘掉赚钱。,

让员工笑着干活。,

做小了，一定要做到独特。,

眼睛中全是敌人，外面就全是敌人。,

大家看不清的机会，才是真正的机会。,

免费是世界上最昂贵的东西。,

永远要相信边上的人比你聪明。,

心态决定姿态，姿态决定状态。,

今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。,

五年以后还想创业，你再创业。,

最优秀的模式往往是最简单的东西。,

客户第一、员工第二、股东第三。,

概念到今天这个时代已经不能卖钱了。,

这世界最不可靠的东西就是关系。,

竞争的时候不要带仇恨，带仇恨一定失败。,

要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。,

一定要争得你死我活的商战，是最愚蠢的。,

这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。,

傻瓜用嘴讲话，聪明人用脑袋讲话，智者用心讲话。,

创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。,